الصيانة الإلكترونية

بداية من الصيانة عن بُعد وصولاً إلى توفير رؤى قوية حول مجموعة أجهزة الطباعة والمسح الضوئي، تضمن لك الوظائف الفريدة للصيانة الإلكترونية الحصول على كل الفوائد التي يمكن أن تقدمها Canon من خلال الحفاظ على أجهزتك في أفضل حالة واستعدادها للعمل.
People in office

إدارة الأجهزة من دون عناء

تساعد الصيانة الإلكترونية في ضمان تحقيق أجهزة Canon الخاصة بك أعلى مستوى من التوفر وأقل فترات توقف ممكنة. وتقلل أيضًا من الجهد والوقت اللازمين لاقتناء أجهزة الطباعة والمسح الضوئي في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الجهاز.

وهذا يعني عمليات تركيب مبسطة وصيانة ومراقبة استباقية عن بُعد مع عدد أقل من زيارات الفنيين في الموقع وإدارة المواد المستهلكة تلقائيًا وإعداد التقارير وجمع البيانات بشكل متقدم.

ما المقصود بالصيانة الإلكترونية؟

خدمة استباقية

هل تريد تحقيق نهاية فترات التوقف غير المجدولة؟ تعتمد Canon على رؤى من الأجهزة في كل أنحاء العالم لتوقع المشكلات الناشئة ضمن مجموعة أجهزتك وحلها قبل أن تصبح مشكلة.

إدارة المواد المستهلكة

تتيح البيانات المستمدة من أجهزة الطباعة والمسح الضوئي إمكانية طلب المواد المستهلكة تلقائيًا، بحيث تتوفر لديك الكمية التي تحتاج إليها بالضبط من المواد المستهلكة.

تسجيل قراءات العدادات

تضمن قراءات العدادات التلقائية دقة الفواتير في الوقت المناسب.

الوظائف المدمجة

تتيح لك الصيانة الإلكترونية الاستفادة من نهج استباقي بدلاً من نهج تفاعلي لصيانة أجهزة Canon وإصلاحها وإدارة المواد المستهلكة الخاصة بها.

الوظائف الإضافية

تتضمن الخدمات المستندة إلى الشبكة السحابية المضافة من Canon إعداد الجهاز وتركيبه بشكل مبسط وتوزيع تراخيص البرامج وإدارتها عن بُعد وتحديثات البرامج الثابتة التلقائية والنسخ الاحتياطي الآمن لبيانات الجهاز.

خيارات الاتصال

تختلف كل شبكة شركة عن الأخرى، لذا نقدم مجموعة من خيارات الاتصال لدعم الاتصال السلس بأجهزة الصيانة الإلكترونية من دون الحاجة إلى تثبيت وكلاء جمع البيانات على شبكتك في كثير من الأحيان.

تحسين تجربة المستخدم

تقلل عمليات تشخيص الجهاز عن بُعد وإدارة المواد المستهلكة تلقائيًا من وقت تعطل الجهاز وتضمن لك إكمال مهامك اليومية من دون انقطاع.

معدلات انقطاع أقل

وتعني الصيانة عن بُعد تقليل عدد زيارات الفنيين موقعَك. وعندما تكون الزيارات ضرورية، سيكون الفنيون مستعدين بشكل أفضل، وهذا يقلل الحاجة إلى الزيارات المتكررة.

تحسين الأداء

تعمل الرؤى المحددة الهدف المستمدة من إعداد التقارير وجمع البيانات بشكل متقدم على تحسين الأداء على مستوى المجموعة.

الفوائد عبر دورة حياة تقديم الخدمات

المراقبة

مراقبة الجهاز وتشخيصه بشكل استباقي

تراخيص الأجهزة والبرامج الثابتة

تحديثات البرامج الثابتة التلقائية وإدارة تراخيص التطبيقات عن بُعد

قراءات العدادات

تجميع قراءات العدادات تلقائيًا لإعداد الفواتير

المواد المستهلكة

إدارة المواد المستهلكة تلقائيًا بما في ذلك التجديد الذكي للمواد المستهلكة الأصلية

الإبلاغ

إعداد تقارير قابلة للتخصيص وجمع البيانات بشكل متقدم

1 / 2

تأثير الاستدامة

الصيانة عن بُعد

قلل عدد زيارات المهندسين إلى موقعك من خلال عمليات التشخيص والصيانة عن بُعد لتقليل التأثير البيئي الناتج عن السفر غير الضروري.

طلب المواد المستهلكة بطريقة ذكية

يساعد طلب المواد المستهلكة بطريقة تلقائية وموحدة في تقليل عدد عمليات التسليم وكميات العبوات.

يمثل الأمن أولوية قصوى بالنسبة إلى Canon وعملائنا، وإذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أمن المعلومات مع خدمة الصيانة الإلكترونية من Canon، فقم بتنزيل الكتيب الخاص بنا

المنتجات والحلول ذات الصلة

برنامج iW Enterprise Management Console‏ (iWEMC)

يمكنك إدارة عدة طابعات متعددة الوظائف وطابعات متصلة بالشبكة ومراقبتها والتحكم فيها عبر مؤسستك بفضل برنامج iW Enterprise Management Console من Canon.

أمان المكتب

اكتشف طرقًا جديدة لحماية بياناتك.

برامج مسح المستندات ضوئيًا وتسجيل المعلومات

اكتشف برامج التسجيل المبتكرة للكمبيوتر الشخصي أو أجهزة MFD أو أجهزة المحمول التي تستخدم التشغيل التلقائي والذكاء لتخفيض عدد المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً.

المقالات ذات الصلة

إدارة أمن المعلومات في مساحة عمل مختلطة

احصل على نصائح أساسية لإدارة البيانات بأمان مع Canon، بغض النظر عن مكان وجود القوى العاملة التي تعمل لديك.

التطور الرقمي

نساعد المؤسسات في قيادة التطورات الرقمية وتبنّي التقنيات الرقمية لتحقيق النجاح في العالم الحديث. اكتشف الطريقة التي يمكننا بها دعمك في رحلتك الرقمية.

تواصل مع خبرائنا لمناقشة كيفية تحسين الصيانة الإلكترونية لأعمالك