Accessibility

إمكانية الوصول في Canon

بيان إمكانية الوصول لموقع ويب Canon Europe ابتداءً من 21 يوليو 2017

التزام Canon بإمكانية الوصول

تحرص Canon Europe على جعل مواقع الويب والتطبيقات والخدمات الرقمية متاحة للجميع قدر الإمكان. يتمثل هدفنا في الجمع بين تجارب المستخدم المُلحة والمستويات العالية من إمكانية الوصول والشمولية، بحيث يتمكن الجميع من استخدام الخدمات الرقمية الخاصة بنا مهما كانت إمكانياتهم أو إعاقاتهم. يمثل هذا جزءًا من تفانينا في تمكين الجميع، بغض النظر عن الثقافة أو العادات أو اللغة أو الجنس، في العيش والعمل معًا تحقيقًا للمصلحة العامة – وتُعد هذه فلسفة kyosei التابعة لشركتنا، الاعتقاد الراسخ الذي يمثل جوهر كل شيء نقوم به. يتم توجيه تطوير الموقع المستمر وتطوير التطبيقات وإنشاء المحتوى من خلال أفضل الممارسات الخاصة بالمبادئ التوجيهية المتعلقة بإمكانية الوصول مثل المبادئ التوجيهية المتعلقة بإمكانية الوصول إلى محتوى الشبكة WCAG 2.0 والمعايير البريطانية BS 8878.

تكييف تجربتك وفقًا لاحتياجاتك

على الرغم من إنشاء هذا الموقع بحيث يمكن استخدامه "كما هو"، إلا أنه من المرجح أن يحصل بعض الأشخاص على تجربة أكثر سهولة من خلال تخصيص جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ليلائم احتياجاتهم الشخصية – على سبيل المثال، تمكين الموقع من التفاعل معهم أو تغيير نظام الألوان أو زيادة حجم النص.

إذا كان هذا يبدو مناسبًا بالنسبة إليك، فننصحك بزيارة:

BBC My Web My Way أو Better Web Browsing الخاصة بمبادرة الوصول إلى الإنترنت: نصائح بشأن تخصيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقراءة أو مشاهدة مقاطع فيديو حول مدى ملاءمة هذه التعديلات لاحتياجاتك (يمكن تحقيق هذه التعديلات باستخدام خصائص إمكانية الوصول الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف أو جهاز الكمبيوتر اللوحي، أو عن طريق تثبيت التقنيات المساعدة).

تحسين إمكانية الوصول على موقعنا

من خلال اختبار المستخدم لموقعنا مع الأشخاص ذوي الإعاقة، ندرك وجود تحسينات لإمكانية الوصول يمكن أن يستفيد منها موقعنا، ولدينا خطة قيد التنفيذ لإجراء هذه التحسينات. نعمل حاليًا على معالجة القضايا التالية، ولدينا برنامج عمل لمدة 12 شهرًا يتضمن عناصر مثل:

نسعى إلى ضمان أن مقاطع الفيديو الخاصة بنا تقدم تسميات توضيحية أو نسخًا أو وصفًا صوتيًا. إذا واجهت صعوبة عند استخدام مقاطع الفيديو الخاصة بنا، فيُرجى الاتصال بنا على: accessibility@canon-europe.com.
نراجع النص البديل (الوصف) للموقع ونعمل على تصحيح أوجه التناقض.
نحرص على تحسين تناسق التنقل عبر موقعنا وإبراز الخط الموجود في مربع الذي يوضح العنصر الذي يتم تحديده في الصفحة.
نراجع إمكانية الوصول إلى ميزة التنقل داخل الصفحة، ونعمل على تضمين روابط تنقل للتخطي.
نعمل على تحسين تناسق التسمية في ميزة التنقل لدينا، وتحسين معلومات بعض الروابط لتصبح مفهومة بصورة أكبر بالنسبة إلى مستخدمي قارئ الشاشة.
نعمل على تحسين رسائل الخطأ الموجودة في حقول الإدخال لدينا في صفحات الدعم وصفحات الاتصال بنا. إذا واجهت صعوبة عند استخدام النماذج الخاصة بنا، فيُرجى الاتصال بنا على accessibility@canon-europe.com.
نعمل على تحسين الطريقة التي يمكن أن تصبح بها محددات الكاميرا والعدسة قابلة للتشغيل بواسطة لوحة المفاتيح.
يستخدم مؤشر التكلفة الموجود في أداة مقارنة الكاميرا الألوان لتوفير المعلومات. نبحث عن طرق أخرى لتوفير هذه المعلومات لهؤلاء الذين يواجهون صعوبة في تصور اللون. نراجع أيضًا النص وألوان الخلفية المستخدمة في موقعنا لضمان أنها سهلة القراءة وضمان إمكانية تكبير النص بأكمله في المتصفحات.
قد يكتشف بعض المستخدمين أنهم بحاجة إلى المساعدة في فهم بعض العناصر الموجودة على صفحات المنتجات. ننظر في توفير تعليمات لنجعل هذه العناصر أكثر وضوحًا.
في بعض الأماكن، قد لا ينطق قارئ الشاشة الكلمات التي ليست باللغة الرئيسة في الصفحة بصورة صحيحة. نعمل على تحسين ذلك.
تستخدم بعض خصائص الموقع "مبادرة الوصول إلى الإنترنت - تطبيق الإنترنت الذي يمكن الوصول إليه بسهولة" لتقديم تجربة سهلة. تتضمن جميع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف الحديثة متصفحات تدعم مبادرة الوصول إلى الإنترنت - تطبيق الإنترنت الذي يمكن الوصول إليه بسهولة. وبالرغم من ذلك، لا تدعم الأجهزة القديمة التي تستخدم نظام Android 4.1 هذه المبادرة. إذا كان هاتفك أو جهاز الكمبيوتر اللوحي الخاص بك يستخدم نظام Android 4.1 وتواجه صعوبة عند استخدام الموقع، فننصحك بتحديث نظام التشغيل على جهازك إلى نظام أحدث.

إذا منعتك هذه القيود الحالية من الحصول على المعلومات أو الخدمات التي تحتاج إليها من موقعنا، فيُرجى الاتصال بنا على accessibility@canon-europe.com وسيسعدنا مساعدتك.

يُرجى إبلاغنا إذا واجهتك صعوبة عند استخدام هذا الموقع

نسعى دائمًا إلى تحسين إمكانية الوصول لموقعنا، ومن ثَمَّ، إذا واجهتك صعوبة عند استخدام الموقع، فيُرجى إبلاغنا على accessibility@canon-europe.com. من خلال مساعدتك لنا على فهم الصعوبات التي تواجهك بسرعة، سيكون من المفيد لنا تقديم معلومات يُنصح بها في ‘Contacting Organisations about Inaccessible Websites’ في طلبك.

نرحب بجميع الملاحظات البناءة بخصوص إمكانية الوصول أو سهولة استخدام موقعنا وسيُجرى النظر فيها بعناية.

تم تحديث بيان إمكانية الوصول هذا آخر مرة في مايو 2017 ويتبع الإرشادات الواردة في بيانات إمكانية الوصول وفقًا للمعايير البريطانية BS 8878.