الخصوصية

مركز Canon لتوثيق الخصوصية

تُعد Canon إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال ابتكار حلول التصوير وتوفيرها
a man looking at a tablet

نهج Canon إزاء الخصوصية

يمثل احترام الأشخاص الجوهر الأساسي لدى Canon دائمًا. وقد أدى هذا الأساس إلى تحديد الركائز الأربع للنهج الذي نتبعه إزاء الخصوصية.

  • الاحترام

    تلتزم Canon التزامًا راسخًا بحماية البيانات الشخصية لعملائنا وموظفينا. ونسترشد بفلسفة Kyosei، التي تتمثل في العيش والعمل معًا من أجل الصالح العام.

  • الثقة

    بصفتها علامة تجارية عالمية يثق بها الأشخاص، تدرك Canon أننا بحاجة إلى العمل باستمرار للحفاظ على هذه الثقة من خلال اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية قوية.

  • السلوك الأخلاقي

    يضمن إطار عمل المساءلة بشأن الخصوصية لدى Canon أننا نتخذ الإجراءات الصحيحة بطريقة متسقة لصالح الأفراد الذين يكلفوننا ببياناتهم الشخصية.

  • التمكين

    نحن نشجع شركاءنا ومورِّدينا على الحفاظ على المستوى نفسه من الاحترام والثقة والسلوك الأخلاقي بخصوص حماية البيانات وخصوصيتها، وهو المستوى الذي نتوقعه من أنفسنا.

صورة لمحترف في العمل يعمل على جهاز كمبيوتر محمول

مبادئ حماية البيانات

يشكّل الامتثال لمبادئ حماية البيانات عنصرًا أساسيًا في نهج Canon إزاء الخصوصية. تعرف على الطريقة التي تشكّل من خلالها هذه المبادئ جوهرًا أساسيًا في نظام حماية البيانات لدينا.

التزام Canon بالمساءلة

إننا نبرهن على امتثالنا من خلال التوثيق المنظم مع دعم عملائنا في الوفاء بالتزامات المساءلة الخاصة بهم.

two work professionals looking at a document

رسالة من مسؤولي حماية بيانات المجموعة

"يُشرِّفني أن رؤية الخصوصية المتبعة لدينا، "حماية بياناتك الشخصية"، إلى جانب التزام Canon بالممارسات التجارية الأخلاقية يدعمان نهج Canon إزاء إدارة الخصوصية. حيث نتعامل دائمًا مع البيانات الشخصية للآخرين بالطريقة نفسها التي نتوقع أن يتم التعامل مع بياناتنا الخاصة من خلالها".

فريد أوبرهولزر، مدير الخصوصية في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ومسؤول حماية بيانات المجموعة
Man working on a computer in an office

حوكمة الخصوصية

تعرف على الطريقة التي يساعدنا بها إطار عمل المساءلة بشأن الخصوصية لدى Canon في حماية بياناتك الشخصية باستمرار.

إشعارات الخصوصية

تتوفر إشعارات الخصوصية لكل بلد في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا باللغة المحلية.

استفسارات الخصوصية والشكاوى والطلبات

يحق لك تصحيح بياناتك أو تحديثها أو حذفها. إذا كان لديك حساب على الإنترنت، على سبيل المثال حساب معرّف Canon، فيمكن تنفيذ ذلك مباشرة من خلال تسجيل الدخول إلى ملف تعريف حسابك. وإذا لم يكن لديك حساب أو إذا كانت لديك أسئلة وطلبات إضافية حول خصوصية Canon، بما في ذلك حق الوصول، فيُرجى استخدام العنوان التالي لتقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني:


DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com

تفضيلات التسويق

إذا كنت ترغب في تحديث تفضيلات التسويق، فيمكنك القيام بذلك عبر تحديد وظيفة الخدمة الذاتية أدناه.

الإجراءات التقنية والتنظيمية

تعرف على الإجراءات التقنية والتنظيمية التي نتخذها لضمان الامتثال لالتزامات حماية البيانات.

مجموعة من الأشخاص مجتمعين حول طاولة
Work professional using Hybrid working as-a-service model

Canon بصفتها معالج البيانات

بفضل مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات والحلول، يمكننا دعم عملائنا بصفتنا معالج بياناتهم.

التزام Canon بالاستدامة والابتكار

تعرف على المزيد حول جهود Canon في مجال الاستدامة من هنا

a group of work professionals working in an office

الأسئلة الشائعة

تعرف على المزيد حول نهج Canon إزاء الخصوصية وحماية البيانات. للحصول على مزيد من المعلومات أو لطرح سؤال لم تتم الإجابة عنه هنا، يُرجى الاتصال بنا عبر إرسال رسالة إلى DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com

كيف يمكن للأفراد الاتصال بشركة Canon لممارسة حقوق بيانات الأشخاص المعنيين (على سبيل المثال، الحق في الوصول إليها، والحق في تصحيحها، والحق في محوها)؟

يمكن للأفراد ممارسة حقوقهم من خلال إرسال رسالة إلينا على DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com.

إذا كان لديّ استفسار أو كنت أرغب في تقديم شكوى، فكيف يمكنني القيام بذلك؟
يمكنك إرسال استفساراتك أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية من خلال إرسال رسالة إلينا على DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com.

ما طبيعة عمل مسؤول حماية البيانات؟
يضمن مسؤول حماية البيانات، بطريقة مستقلة، أن تطبِّق المؤسسة القوانين التي تحمي البيانات الشخصية للأفراد.

مَن المسؤول عن حماية البيانات لدى Canon؟
لدينا عدد قليل من مسؤولي حماية البيانات ("DPO") داخل مجموعة شركات Canon Europe. المسؤول عن حماية بيانات المجموعة هو فريد أوبرهولزر، ويمكن الاتصال به على DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com.ويمكن الاتصال بمسؤولي حماية البيانات على عناوين البريد الإلكتروني المتوفرة أدناه:

مجموعة شركة Canon Europe البريد الإلكتروني للتواصل
Canon Deutschland GmbH (CDE) datenschutz@canon.de
Canon Schweiz AG (CCH) datenschutz@canon.ch
Canon Austria GmbH (CAT) datenschutz@canon.at
CBC Dresden GmbH Datenschutz-CBC-Dresden@canon.de
I.R.I.S.‎ GROUP S.A.‎ privacy@iriscorporate.com
Canon Giessen datenschutz@canon-giessen.de
NT-Ware Systemprogrammierung GmbH privacy@nt-ware.com

كيف تتم حوكمة الخصوصية في Canon؟
يتم دعم مسؤول حماية بيانات المجموعة لدى Canon بواسطة شبكة تتكون من مسؤولي حماية البيانات وخبراء في مجال الخصوصية بأدوار ومسؤوليات واضحة ومعروفة للمساعدة في ضمان الامتثال للائحة التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات العامة (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات والخصوصية الأخرى في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

تشمل مجموعة Canon Europe ‏(Canon EMEA) أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. ويُطبَّق في جميع أنحاء هذه المنطقة الكبيرة الكثير من قوانين الخصوصية المختلفة. وقد تم وضع إطار عمل المساءلة بشأن الخصوصية لدى Canon لضمان التعامل مع اعتبارات الخصوصية بطريقة موحدة ومحددة في جميع أسواقنا ولضمان مزاولة أعمالنا بسلاسة. وتم تضمين متطلبات الاتحاد الأوروبي والتشريعات الأخرى المتعلقة بالخصوصية في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في إطار عمل المساءلة بشأن الخصوصية لدى Canon.

هل تُجري Canon تقييمات بشأن المخاطر حول البيانات الشخصية؟
تتميز Canon EMEA بعمليات واضحة بشأن الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال. وتشمل هذه العمليات ما يأتي:

• تقييمات مخاطر الخصوصية

• تقييمات تأثير الخصوصية/تقييمات تأثير حماية البيانات

• تقييمات مخاطر البائعين

• تقييمات الأمان


هل تحتفظ Canon بسجلات أنشطة المعالجة (RoPA)؟
تُطبِّق Canon العمليات للامتثال لمتطلبات الخصوصية بما في ذلك تحديث/الاحتفاظ بسجلات أنشطة المعالجة واستكمال تقييمات تأثير الخصوصية (PIA)/تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIA).

هل تُطبِّق Canon عمليات رسمية للتعامل مع انتهاكات البيانات؟
تتعهد Canon تمامًا بحماية البيانات الشخصية لجميع الأطراف المعنية بما في ذلك الموظفون والمورّدون والعملاء. وللوفاء بهذا التعهد والتزاماتنا بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، نفذت Canon "سياسة إدارة الانتهاك". وتشرح هذه السياسة ما يشكّل انتهاكًا للبيانات والخطوات الأولية التي ينبغي أن يتخذها الموظفون عند اكتشاف انتهاك مشتبه فيه للبيانات. وهناك عدد من المبادئ التوجيهية التنفيذية التي تُكمِل هذه السياسة.

هل تم تدريب موظفي Canon بشأن الخصوصية؟
يتلقى موظفو Canon والمتعاقدون معها تدريبًا إلزاميًا بشأن الخصوصية وحماية البيانات. ويتوفر تدريب إلزامي إضافي لخبرائنا في مجال الخصوصية الذين يتم تكليفهم بمسؤولية خاصة تتعلق بالخصوصية في مجال عملهم المحدد.

هل يلتزم موظفو Canon الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية ومعالجتها باحترام السرية؟
يلتزم جميع موظفي Canon، بما في ذلك هؤلاء الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية المتعلقة بموظفينا أو شركائنا أو عملائنا، بأحكام السرية الواردة في عقود التوظيف. ويتم تعزيز أهمية السرية باستمرار من خلال التدريب والتوعية.

هل يمتثل بائعو Canon والجهات الخارجية الأخرى للوائح التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات؟
تفرض Canon على الأطراف الخارجية، بما في ذلك البائعون والشركاء الذين يعالجون البيانات الشخصية بالنيابة عن Canon، الالتزام بموجب العقد بحماية أي بيانات شخصية يتلقونها من Canon، ويُحظر عليهم استخدام البيانات الشخصية لأي غرض آخر بخلاف تنفيذ الخدمات وفقًا لتعليمات Canon. وقد أجرت Canon أيضًا تقييم امتثال قائمًا على المخاطر للموردين الذين يعالجون بيانات Canon أو بيانات عملاء Canon.

كيف تمتثل Canon للقيود المفروضة على نقل البيانات عبر مناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا التي تعمل فيها؟
تستخدم Canon آليات نقل مناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية، حيثما أمكن ذلك. وفي الولايات القضائية التي لا تتوفر فيها الشروط التعاقدية القياسية، تمتثل Canon لمتطلبات الخصوصية المحلية.

أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول أي من الموضوعات التي تمت مناقشتها في "مركز Canon لتوثيق الخصوصية"؟
إذا كان لديك أي سؤال محدد يتعلق بأي محتوى على صفحات الويب هذه، فيُرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية على DataProtectionOfficer@Canon-Europe.com

موضوعات ذات صلة

تعرف على المزيد حول كيفية دعم Canon عملاءنا وحمايتهم.