اختبرت LO Media حلاً أساسيًا للوسائط الهجينة من الولايات المتحدة لاستكشاف ما يمكن تحقيقه. ولقد تأثر الفريق بإمكانيات التقنية والقدرة على إنشاء اتصالات للعملاء عالية التخصيص عبر قنوات متعددة. وقد أخبرت التجربة لارس أنه كان بحاجة إلى حزمة برامج أكثر شمولية، والتي تضمنت، بشكل حاسم، دعم المُورِّد المحلي والتدريب لتعزيز الاستثمار.
النتائج
الانتقال إلى نموذج الشحن المستند إلى القيمة لزيادة القيمة لدى العملاء مع تحسين الإيرادات
التغيير في العقلية التجارية للتفكير بشكل أكثر شمولية عندما يتعلق الأمر بالاتصالات (تحديد الأسلوب الأكثر فعالية في الاتصال بالنسبة إلى المشاريع فردية)
الظفر بعقود عمل جديدة طويلة الأجل
تقدم مبيعات الوسائط المتقاطعة بمعدل مليون كورونا نرويجية في العام تقريبًا (أكثر من 100000 يورو)
تقوية قسم الطباعة
تأتي كل مهام الطباعة من خلال الطباعة عبر الويب، الأمر الذي يتكلف 5 ملايين كورونا نرويجية في العام
تقدم المنتجات الجديدة التي تم بيعها من خلال متاجر الطباعة عبر الويب مليون كورونا نرويجية في العام تقريبًا
الهدف
لجمع خدمات النشر في القرن الحادي والعشرين والوسائط الهجينة لدعم الانتقال إلى موفر الاتصالات الشاملة الذي يتضمن منصات رقمية.
التحديات
• مكافحة كميات الطباعة المُهدرة وتقليل التكاليف بتوفير خدمات اتصالات متكاملة تساعد العملاء على تحقيق أهدافهم
• استخدام الطباعة في الوقت المناسب وبكفاءة أعلى لتحسين قيمتها
• فهم كيفية استخدام حلول النشر الرقمية وبيعها
الأسلوب
• نصحت Canon بالاستثمار في حزمة الوسائط الهجينة، وربطها بخدمة "الطباعة عبر الويب" المتزايدة، لتوفير جانب إنتاج الطباعة في العمل.
• أعدّت Canon تدريبًا خاصًا للعميل في حزمة الوسائط الهجينة.
• دعم متواصل من مستشار أعمال من Canon لمساعدة الشركة على إرفاق قيمة بالخدمات الرقمية الجديدة واستكشاف فرص وطرق تشغيل جديدة.
