فرص جديدة في اتصالات الأعمال مع تقنية نفث الحبر

تشهد سوق الاتصالات تغييرات مستمرة في الوقت الذي تستمر فيه الرقمنة في التأثير في حياتنا اليومية. وفي كل مكان تنظر إليه، ستجد العلامات التجارية تدفع المستهلك نحو المسار الرقمي. وفي حين بدأت المطبوعات التقليدية "للمعاملات"، مثل الكشوفات المصرفية أحادية اللون والفواتير ووثائق السياسات تتلاشى ببطء وتصبح ماضيًا، ظهرت تطبيقات جديدة تستفيد بالكامل من أنظمة نفث الحبر بالألوان عالية السرعة اليوم.

قام المسوقون بتكييف طريقة استخدامهم للطباعة للتواصل مع عملائهم، ما جعل الطباعة أكثر تأثيرًا باستخدام الألوان. ونتيجة ذلك، بدأت الشركات الكبرى، والمطابع الداخلية في المؤسسات العامة، ومشغلو الطباعة، وموفرو خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الطباعة بالاستثمار في تقنية نفث الحبر المتطورة التي تنتح كميات كبيرة.

شهد موفرو خدمات اتصالات الأعمال فرصة نمو في تطبيقات المطبوعات الترويجية والفنون الرسومية. وبدأت العلامات التجارية في زيادة كمية مطبوعات اتصالات الأعمال بالألوان¹، لذا أصبح أمام محترفي الطباعة هؤلاء فرصة لتوجيه جهودهم نحو طباعة التطبيقات المعنية بالاتصالات التسويقية مثل البريد المباشر والكتيبات والملصقات والدلائل والنشرات الإعلانية والملحقات.

ومن خلال فتح الباب أمام إمكانية إنتاج اتصالات أعمال عالية الجودة، تمكّن مشغلو الطباعة من توسيع خدماتهم، الأمر الذي جعلهم يلبون الطلبات المتزايدة على المطبوعات بالألوان².

لقد جاء هذا الارتفاع في الطلب على المواد التسويقية المطبوعة لعدة أسباب: المستهلكون يثقون في الطباعة³، كما يحب الأشخاص حفظ نسخ ورقية من المستندات المهمة،⁴ بالإضافة إلى أن زيادة الجرائم الإلكترونية⁵ جعلت العملاء يشعرون بالأمان أكثر عند امتلاكهم لمستندات بتنسيق مطبوع.

والآن بعد أن تطورت تقنية نفث الحبر من حيث جودة الصورة وسرعتها، يشعر مزودو خدمات اتصالات الأعمال بالثقة في قدرتهم على إنتاج مجموعة أكبر من التطبيقات. نظرًا إلى أن تقنية نفث الحبر متعددة المزايا وفعالة من حيث التكلفة، فإن الشركات الكبرى والمطابع الداخلية في المؤسسات العامة ومشغلي الطباعة وموفرو خدمات تكنولوجيا المعلومات والطباعة يمكنهم تحويل إمكاناتهم إلى أي مهمة طباعة تقريبًا. بغض النظر عن فترة تشغيل الطباعة، يمكن أن تعتمد منشآت الطباعة هذه على طابعات نفث الحبر لإنتاج مجموعة كبيرة من التطبيقات، بما في ذلك النشرات الإعلانية والملاحق والكتيبات، سواء كان ذلك نيابة عن قسم التسويق الداخلي أو العملاء الخارجيين.

ما سيأتي بعد ذلك هو تطبيقات الطباعة الهجينة التي تستفيد من إمكانات معالجة البيانات والاتصالات عبر الإنترنت، والتي تجمع بينها وبين جودة تقنية نفث الحبر وسرعتها. وبعد أن اعتادت هذه المنشآت على التعامل مع بيانات العملاء عند إنتاج الطباعة التقليدية للمعاملات، فإنها مناسبة تمامًا لإنتاج تطبيقات التواصل التجاري الحديثة الأكثر تطورًا وتخصيصًا.

التطبيقات الهجينة مثل الطباعة المبرمجة والتواصل المتعدد القنوات في تزايد، حيث تبحث العلامات التجارية عن تنفيذ حملات متكاملة عبر القنوات المختلفة تحقق عائدًا أفضل على الاستثمار. يجب على موفري خدمات الطباعة أيضًا تحضير أنفسهم لتقديم مزيد من الإرشادات للعلامات التجارية حول كيفية استخدام تطبيقات الطباعة لدعم الاتصالات الرقمية، مع إبراز الدور الفعال الذي يمكن أن تؤديه الطباعة في دعم الاتصالات متعددة القنوات.

تتمتع الشركات الكبرى، والمطابع الداخلية في المؤسسات العامة، ومشغلو الطباعة، وموفرو خدمات تكنولوجيا المعلومات والطباعة الذين يمتلكون بالفعل معدات طباعة بتقنية نفث الحبر الرقمية عالية السرعة مثل varioPRINT iX3200 والفئة ColorStream 8000 series من Canon، بكل إمكانات الطباعة اللازمة للاستفادة من النمو المتزايد في الطلب على اتصالات الأعمال، ودعم العلامات التجارية في تنفيذ حملات تسويقية فعالة متعددة القنوات.

تجمع تقنية نفث الحبر الحالية بين جودة الطباعة بالأوفست والإنتاجية العالية والقدرة على معالجة مجموعة كبيرة من مواد وسائط الطباعة، ما يتيح إنتاج مجموعات كبيرة من المطبوعات في وقت تشغيل قصير.

بفضل التطورات التي تشهدها تقنية نفث الحبر، يمكن لمعدات الطباعة الحالية إنتاج مطبوعات عالية الجودة باستخدام مجموعة ألوان أكبر، ما يضمن تلبية المواد التسويقية المطبوعة لإرشادات العلامة التجارية باستمرار.

يتحدث كريستيان كيمبف، من شركة Atruvia AG، عن توسيع مجموعة تطبيقات الطباعة التي تقدمها الشركة لتتجاوز الطباعة المعاملاتية، وذلك بفضل تعدد استخدامات تطبيقات الطباعة الملونة وجودتها التي يتم إنتاجها باستخدام varioPRINT iX3200، ويقول كريستيان عن ذلك: "كنت واثقًا بأن خدمات الطباعة التي نقدمها يمكن أن تزيد حجم إنتاج المطبوعات وأن تعالج مجموعة كبيرة من التطبيقات على مجموعة متنوعة من الوسائط المختلفة. وقد بلغ تطوير تقنية نفث الحبر مستوى النضج الذي يفتح فرصًا جديدة لمجموعة أكثر تنوعًا. تتمتع هذه المعدات بقدرات واسعة تتجاوز الاستخدامات التقليدية، ومن الرائع الدخول إلى السوق التي يمكننا فيها إنتاج مطبوعات عالية الجودة على وسائط أكثر سمكًا، مثل إنتاج الكتيبات والنشرات الإعلانية فائقة الجودة وغيرها من المواد التسويقية".

واختتم حديثه قائلاً: "يمكننا أيضًا تلبية احتياجات العملاء الذين يطلبون الإنتاج خلال فترات تشغيل قصيرة. وأكثر ما يثير إعجابهم هو جودة المنتج النهائي التي تضاهي جودة الطباعة بالأوفست، إضافة إلى سرعة إنجازنا للعمل".

يقول غونتر روفينج من شركة DATEV eG: "نظرًا إلى مجموعة الألوان الأكبر التي تتميز بها الطابعة ColorStream 8000، قمنا بتحويل بعض عملنا من الطباعة بالأوفست إلى الطباعة بنفث الحبر". "أصبحنا الآن قادرين على إعادة إنتاج ألوان العلامة التجارية لعملائنا بدقة، ما يفتح أمامنا فرصًا جديدة، مثل طباعة الملحقات الترويجية ودفاتر الملاحظات والنشرات الإعلانية الفردية. ولا يُعد تنفيذ هذه الأعمال داخليًا خيارًا أكثر جدوى من الناحية المالية فحسب، بل يتيح لنا أيضًا إجراء تغييرات في اللحظات الأخيرة على المحتوى، إضافة إلى التجريب في النسخ المختلفة لمعرفة أي الحملات تحقق أفضل النتائج".